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Premium Account

07.04.2019 19:41

HiddenNickname

Hallo!
Meiner Freundin, die ihren Account komplett gelöscht hat, wurden erneut 17,99 per Paypal abgezogen, obwohl sie Premium nur für 3 Monate geschaltet war.
Sie hat explizit auch mehrfach den Support angeschrieben, erst jetzt kam als Antwort, sie solle sich einloggen. Da das gesamte Profil schon gelöscht war, kann sie sich auch nicht einloggen.
Es kann doch nicht sein, dass man automatisch etwas weiter bezahlt, was eigtl nur drei Monate läuft, obwohl man noch nicht einmal einen Account mehr hat. Hier auf der Seite stehen bei Abschluss auch keine AGB oder ein Hinweis, dass diese drei Monate sich automatisch verlängern.
Sind wir jetzt bei parship oder was?

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