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Iphone / Itunes Spezialistin gesucht

07.07.2018 13:49
HiddenNickname
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Hallo Mädels,

nun versuche ich mal hier mein Glück.

Folgendes Problem: Mein Iphone 5 verbindet sich nicht mehr mit Itunes (Windows 7). Somit kann ich keine Backups mehr über Itunes machen und auch keine Musik mehr laden.

Ich war gestern bei Media Markt und fragte um Rat. Ein Fachberater meinte, mein Betriebssystem sei vermutlich zu alt und ich solle es doch mit ICloud versuchen. Ich habe nun gestern mit ICloud ein Backup gemacht (weiß aber nicht, ob es vollständig gemacht wurde - hatte mich bisher noch nie mit ICloud beschäftigt) und zudem kann ich über ICloud keine Musik auf´s Iphone laden.

Itunes habe ich mittlerweile wieder mal komplett deinstalliert, die Backups haben immer nur bis zum dritten Schritt (von ca. sieben) funktioniert, dann kam immer eine Fehlermeldung.

Was kann ich da tun? Gibt es noch andere Möglichkeiten? Bzw. hat jemand eine Lösung für dieses Problem?

Vielen Dank schon mal vorab.


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16.07.2018 21:06
editiert am 16.07.2018 21:25 melden kommentieren
15.07.2018 14:27
15.07.2018 02:00
11.07.2018 13:47
09.07.2018 20:09
09.07.2018 16:25
editiert am 09.07.2018 16:54 melden kommentieren
09.07.2018 16:00
08.07.2018 16:17
08.07.2018 14:45
07.07.2018 23:27
07.07.2018 22:56

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