Hilfe - Ebay!
Vielleicht kann mir ja eine von euch helfen, denn bei ebay komm ich da nicht weiter...
Ich habe auf Ebay eine Gitarre versteigert, am Montag das Geld bekomme und die Gitarre dann auch sofort mit Polstertasche und zusätzlichen Luftpolstern am Griff verschickt. Nun kam die Gitarre gestern (wie er schreibt) bei dem Käufer an, und heute teilt er mir mit, dass sie defekt ist, es kein Transportschaden sein kann und er sie mit unfrei wieder zurückschickt und sein Geld wieder haben möchte. Er meint, da der Verkauf auf ebay gewerblich ist hätte er ein Recht darauf. Nun handelte es sich aber um eine private Auktion und die Gitarre wurde unter Zeugen in einem 1a Zustand verschickt. Zur Post, um zu prüfen ob es sich um einen Transportschaden handelt, ist er erst gar nicht gegangen. Er schreibt, die Brücke auf der die Saiten liegen würde wackeln, und er hält es für inreperabel. Habe sogar mit ihm telefoniert, bin da aber keinen Schritt weitergekommen.
Was nun? Muss ich die Gitarre annehmen und ihm das Geld zurückerstatten? Ich kenn mich mit sowas nicht aus und bin gerade vollkommen überfordert...
Hilfe!
Ich habe auf Ebay eine Gitarre versteigert, am Montag das Geld bekomme und die Gitarre dann auch sofort mit Polstertasche und zusätzlichen Luftpolstern am Griff verschickt. Nun kam die Gitarre gestern (wie er schreibt) bei dem Käufer an, und heute teilt er mir mit, dass sie defekt ist, es kein Transportschaden sein kann und er sie mit unfrei wieder zurückschickt und sein Geld wieder haben möchte. Er meint, da der Verkauf auf ebay gewerblich ist hätte er ein Recht darauf. Nun handelte es sich aber um eine private Auktion und die Gitarre wurde unter Zeugen in einem 1a Zustand verschickt. Zur Post, um zu prüfen ob es sich um einen Transportschaden handelt, ist er erst gar nicht gegangen. Er schreibt, die Brücke auf der die Saiten liegen würde wackeln, und er hält es für inreperabel. Habe sogar mit ihm telefoniert, bin da aber keinen Schritt weitergekommen.
Was nun? Muss ich die Gitarre annehmen und ihm das Geld zurückerstatten? Ich kenn mich mit sowas nicht aus und bin gerade vollkommen überfordert...
Hilfe!