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Hilfe!


13.02.2003 14:58
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Hallo!
Vielleicht kann mir ja hier jemand bei meinem Problem helfen:
Ich habe vor ein paar Monaten etwas gegen Vorkasse bei einem holländischen Online-Shop bestellt (nein, nix illegales *g*). Nun wurde mir gesagt, die Ware sei ausverkauft und ich bekomme bei diesem Shop eine Gutschrift und solle mir doch etwas anderes aussuchen. Ich hab aber kein Interesse an anderen Sachen dort und verlangte mein Geld zurück. Sie weigern sich jetzt aber, da ja auch in den AGBs steht, dass nur eine Gutschrift erfolgt, wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist.
Geht das so? Soweit ich weiß, darf man nicht alles in die AGBs schreiben, wie steht es damit? Hab ich keine Chance mehr auf mein Geld?

Wäre ganz doll dankbar, wenn sich jemand damit auskennt.
Liebe Grüße,
Nina

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13.02.2003 15:35
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13.02.2003 15:19
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13.02.2003 15:16
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13.02.2003 15:16
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13.02.2003 14:59
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