Probleme bei Amazon
Hallo!
Habe jetzt irgenwie ein Problem bei Amazon und würde gern wissen, ob jemand damit Erfahrungen hat.
Habe mir an zwei verschiedenen Tagen jeweils ein MP-3-Album gekauft und der "Weg zur Kasse" war an beiden Tagen anders als sonst. Bei der ersten Bestellung musste ich mich durch etliche Bestellungsnachfragen durchklicken, beim zweiten Mal nicht.
Nun habe ich von Amazon zwei Mails erhalten, in denen sie mich auffordern meine Rechnungen zu bezahlen, da mein Konto, von dem es abgebucht werden sollte, angeblich erloschen ist. Ich hatte die ganze Zeit noch mein altes Konto mit angegeben (also es erschien immer bei der Zahlungsauswahl), aber natürlich nur mein aktuelles genutzt. Mein Problem ist nun, dass sie zum eigentlichen Preis noch jeweils 6 € dazu haben wollen wegen der Bearbeitung. Ich hab aber gar nichts verstellt oder anderes angeklickt. ???
Nun wollte ich meinen Account überprüfen und mein altes Konto endlich löschen, aber es war gar nicht mehr da. Wie soll ich denn da jetzt was einstellen?
Hatte jemand schon diese Probleme bei Amazon?
Habe jetzt irgenwie ein Problem bei Amazon und würde gern wissen, ob jemand damit Erfahrungen hat.
Habe mir an zwei verschiedenen Tagen jeweils ein MP-3-Album gekauft und der "Weg zur Kasse" war an beiden Tagen anders als sonst. Bei der ersten Bestellung musste ich mich durch etliche Bestellungsnachfragen durchklicken, beim zweiten Mal nicht.
Nun habe ich von Amazon zwei Mails erhalten, in denen sie mich auffordern meine Rechnungen zu bezahlen, da mein Konto, von dem es abgebucht werden sollte, angeblich erloschen ist. Ich hatte die ganze Zeit noch mein altes Konto mit angegeben (also es erschien immer bei der Zahlungsauswahl), aber natürlich nur mein aktuelles genutzt. Mein Problem ist nun, dass sie zum eigentlichen Preis noch jeweils 6 € dazu haben wollen wegen der Bearbeitung. Ich hab aber gar nichts verstellt oder anderes angeklickt. ???
Nun wollte ich meinen Account überprüfen und mein altes Konto endlich löschen, aber es war gar nicht mehr da. Wie soll ich denn da jetzt was einstellen?
Hatte jemand schon diese Probleme bei Amazon?
Anrafen, Anodoerdnlt sodildern.
Aod dnbe nood nie Arobleoe oit Aonoon gednbt - oenn irgendons onr, dnbe iod dort nngerafen and es oarde oedr nls nar oa oeiner Zafriedendeit gelast.
And so gedt es nllen, die iod gersanliod tenne.
Aeder dnt tolle Arfndrangen oit deo Aandenseroioe oon Aonoon onoden tannen, selbst dnnn, oenn es siod ao Anrtetglnoe-Arobs dnndelte.
Aiodt onilen, einfnod nnrafen, dnnn ist dns Annoe in Aoronlfnll binnen oeniger Ainaten gelast.
Aod tenne definitio teinen besseren Aandenseroioe nls den oon Aonoon.
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