Frage Rufnummer
Guten Abend,
ich habe folgende Frage, evt. ist hier jemand bei einem Handyanbieter angestellt und kann weiter helfen.
Ich habe zum 31.03.2014 meinen Handyvertrag bei 1&1 gekündigt und ab 01.04.2014 einen neuen Vertrag (einen deutlich teuren und umfangreicheren)
abgeschlossen.
Nun möchte 1&1 25€ nur dafür haben, das ich meine alte Habdynummer behalten darf. Wenn ich nicht zahle, verfällt meine Nummer.
Ist das üblich?
Ich habe eben mit 5 Mitarbeiterinnen über die Hotline gesprochen 3 haben mich nicht verstanden und 2 meinten, dass das 25€ kostet.
Dass das einfache behalten der Handynummer Geld kosten soll
verstehe ich nicht, zumal ich beim gleichen Anbieter bleibe.
Ist das üblich oder Abzocke von 1&1???
ich habe folgende Frage, evt. ist hier jemand bei einem Handyanbieter angestellt und kann weiter helfen.
Ich habe zum 31.03.2014 meinen Handyvertrag bei 1&1 gekündigt und ab 01.04.2014 einen neuen Vertrag (einen deutlich teuren und umfangreicheren)
abgeschlossen.
Nun möchte 1&1 25€ nur dafür haben, das ich meine alte Habdynummer behalten darf. Wenn ich nicht zahle, verfällt meine Nummer.
Ist das üblich?
Ich habe eben mit 5 Mitarbeiterinnen über die Hotline gesprochen 3 haben mich nicht verstanden und 2 meinten, dass das 25€ kostet.
Dass das einfache behalten der Handynummer Geld kosten soll
verstehe ich nicht, zumal ich beim gleichen Anbieter bleibe.
Ist das üblich oder Abzocke von 1&1???