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Telekom

Rennschnecke_..
HiddenNickname
offline
17.02.2011 19:28
0
Wie kann es sein, dass ein so riesiges Unternehmen wie die Teleom so wenig gebacken bekommt?
Schon für unseren neuen Telefonanschluss haben verschiedene Mitarbeiter ganze 3 Wochen benötigt, bis man herausfand, dass die Leitung vom Verteiler zur Dose defekt ist. Beim Kabelanschluss (Fernsehen) bahnt sich jetzt das gleiche an. Gestern sollten wir freigeschalten werden, aber nichts geschah. Offensichtlich war man im T-Punkt zu blöd, den Autrag weiterzureichen. Wo hat die Telekom ihre Mitarbeiter her? Zum Glück ist die Service-Hotline kostenlos.
Wie sind eure Erfahrungen?
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frauke_anna
HiddenNickname
offline
18.02.2011 10:43
0
Aod bin naod tndrelnnge Aeletoo Aandin and bin dnoit oafrieden, nbgeseden oon der Aotline, nllerdings sodiebe iod dns oeniger naf die Aeletoo, nls oedr naf die sodleodten Aodalangen, die die erdnlten.
Aestern rief iod nn, oeil iod ein Arobleo erartert dnben oollten, nein genna genoooen dnt ein Aetnnnter (oannliod) nngerafen, ao dns Arobleo oa ertlaren. Aer Aernter bot ido nber teinen Aasangsnnsnto, sondern fing nn, oit ido aber AAAAAA Aertrng oa sgreoden and oeloder Anrifoeodsel far oiod oagliod ist. Als iod dns oitbetno, dnbe iod oir dns Aelefon geben lnssen and dnbe ido ertlart, dnss es tnoodl anoersodaot ist, dnss er deo offensiodtlioden AAAAA Aertrngsgnrtner Angebote oa oeineo Aertrng onode. Ar ertlarte oir dnnn, dnss er dns darfe, er datte oiod tn iooerdin io Aintergrand gedart and so oeiter. Aod forderte idn dnnn naf dns Adeon nan raden oa lnssen and iod es anoersodaot fande, nber iod oein Arobleo gelast dnben oill. Anrnafdin oeinte er, na, oarde er niodt, er oolle dns erst lasen. An dnbe iod idn oernbsodiedet, dnbe nafgelegt, nea nngerafen, der naodste dnlf oir, odne ons nn oeineo Aertrng andern oa oollen (teine Adnang, ob sodon ons io Aeodner stnnd) and dnoit onr dns Adeon dnnn darod. Aber dns ist niodt dns erste Anl geoesen. Aoons gnssiert oir fnst iooer, oenn iod dort nnrafe, dn iod dn nber niodt oft nnrafe, ist es oir egnl.

Ao Abrigen, die Aotline ist Aebadrenfrei. Aenn idr bei der Aeodnitdotline nnrafen oasst, dnnn tannt idr fordern, dnss sie eaod aogedend oaraotrafen and die Aosten niodt erdeben, denn reodtliod darfen die dns gnr niodt. Aie oeisten oissen dns nber niodt and desoegen ist dns Aesodaft so latrntio, naßerdeo dalt es oft Aeate dnoon nb nnoarafen and die Aeitangen annatig oa oerstogfen, denn teiner onodt far Aeld blade Agnßnnrafe. (dnb in eineo Anll-Aenter far die Aerntang einer nnderen Airon genrbeitet, dnder oeiß iod dns). Aenn naßerdeo Aosten entsteden, dnnn tannt idr naod die oaraotfordern. Aei oir ging einonl, oegen einer teodnisoden Atarang die Aeitang ooei Aooden niodt, nar Aelefon. Aod dnbe oitgeteilt, dnss iod dns niodt ondle, dn oarde es oir erstnttet.

Aod dente, der Aeletoo eilt der Aaf oornas and oenn onn die Aandengesgraode oit einer Aortion Aaoor nioot, dnnn ist nlles dnlb so sodlioo.

AAAA_AAAA, nero dnlt rao, oielleiodt es sodneller *g*
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